Política de Entrega
A Loja Lar Dos Descontos realiza entregas em todo o território nacional por meio dos Correios, garantindo segurança, rastreabilidade e eficiência em todos os envios.
1. Modalidade de Entrega
Utilizamos os serviços dos Correios (PAC e SEDEX), selecionados automaticamente conforme a localidade e o tipo de produto adquirido. O sistema calcula o prazo estimado e o valor do frete no momento da compra.
2. Prazos de Entrega
O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a região de destino e fatores externos, como greves, períodos de alta demanda ou condições climáticas adversas.
3. Confirmação de Pagamento
O prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode levar até 1 dia útil, dependendo da forma de pagamento escolhida.
4. Rastreamento do Pedido
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo o acompanhamento completo da entrega pelo site oficial dos Correios.
5. Tentativas de Entrega e Reentrega
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas sejam malsucedidas, o pedido será devolvido à Loja Lar Dos Descontos. O reenvio do pedido somente será realizado mediante o pagamento de um novo frete pelo cliente.
6. Conferência no Recebimento
Recomendamos que o cliente confira o pedido no momento da entrega. Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente avarias, solicitamos que a entrega seja recusada e o fato informado imediatamente ao nosso suporte.
7. Regiões de Risco ou Restrição de Entrega
Em casos de regiões com restrições de entrega, o cliente será informado e poderá optar por retirar o pedido em uma agência dos Correios ou aguardar nova tentativa de entrega conforme disponibilidade.
8. Atendimento
Para dúvidas relacionadas a frete, prazos ou rastreamento, disponibilizamos nossos canais de atendimento:
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E-mail: schreierjohnny311@gmail.com
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Endereço: Rua Madureira, 62 – Bom Jesus, Belo Horizonte – MG – CEP 31230-448
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Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 9h às 18h
Última atualização: julho de 2025